Interview met onze Wijkopzichter Pacal
Pascal werkt al geruime tijd bij WonenBreburg en kent de organisatie door en door. Hij begon in een technische functie, maar het sociale aspect van het werk trok hem steeds meer. De doorgroeimogelijkheden binnen WonenBreburg gaven hem de kans om die interesse te volgen. Zo groeide hij van timmerman door naar buurtbeheerder en heden sinds enige tijd als onderhoudsopzichter die hij met veel plezier vervult.
Als wijkopzichter is geen dag voor Pascal hetzelfde. Een deel van zijn dag is gepland, bijvoorbeeld door afspraken die via het Klantcontactcentrum of de planners binnenkomen, of door overleg met aannemers. Een ander dagdeel besteedt hij aan administratie. Toch blijft het werk onvoorspelbaar, juist doordat hij continu inspeelt op wat er op dat moment nodig is in de wijk.
De meeste energie haalt Pascal uit tevreden huurders. “Als bewoners blij zijn, dan is mijn dag geslaagd.” Daarnaast zijn fijne collega’s, een veilige werkomgeving en de ruimte om jezelf te ontwikkelen voor hem belangrijk. WonenBreburg stimuleert die ontwikkeling actief, onder andere door oog te hebben voor de behoefte van de medewerkers en ook praktisch via bijvoorbeeld het individueel loopbaan-budget, waarmee medewerkers worden geprikkeld om te blijven leren en groeien.
Voor zijn werk als wijkopzichter zijn verschillende eigenschappen essentieel. Pascal noemt een scherp oog voor huurders, goede communicatieve vaardigheden en inlevingsvermogen. Creativiteit helpt om oplossingen te vinden, en volhardend zijn is belangrijk om afspraken te bewaken. Daarnaast moet je leergierig en flexibel zijn, want elke situatie vraagt weer iets anders.
Over werken bij WonenBreburg is Pascal duidelijk: hij heeft het enorm naar zijn zin. De organisatie biedt veel mogelijkheden, voelt veilig en betrokken en werkt aan een duidelijk en maatschappelijk doel. De sfeer op de werkvloer omschrijft hij als open: “Je wordt echt gehoord.” Zijn boodschap aan toekomstige collega’s? “Welkom! Geniet van het helpen van mensen. Gebruik je frisse blik en deel je inzichten om samen de organisatie verder te ontwikkelen.”