Stagiair(e) Klantcontactcentrum (KCC)

(Tilburg & Breda, 32 - 36 uur / week)

De stage

Per augustus/september 2026 hebben wij een stage beschikbaar op onze afdeling Klantcontactcentrum (KCC). Dit betreft een meewerkstage. Wij bij WonenBreburg bieden een mbo-4 student in de richting van Social Work (of vergelijkbaar) een leerzame meewerkstage binnen het Klantcontactcentrum, waar je bewoners ondersteunt bij uiteenlopende vragen en verzoeken. Je werkt in een sociale, dynamische omgeving en draagt direct bij aan prettig en betaalbaar wonen in Breda en Tilburg. Tijdens je stage krijg je persoonlijke begeleiding, veel ruimte voor eigen inbreng en ontwikkelmogelijkheden. Je ontvangt daarnaast een stagevergoeding, laptop en telefoon, en komt terecht in een super gezellig team.

 

Wat ga je doen?

Tijdens je stage zal je het Klantcontactcentrum (KCC) gaan ondersteunen. Je helpt daar onze bewoners met al hun vragen en verzoeken. Dat kan een reparatie zijn, een vraag over zonnepanelen, iemand die belt over overlast van de buren, een betaalregeling etc. Ook krijg je vragen van woningzoekenden die je netjes beantwoord en geef je advies bij het zoeken naar een woning. Tot slot zul je veel afstemmen met je collega’s van een andere afdeling om te kijken of we samen een stapje extra kunnen doen voor een bewoner of een woningzoekende.

 

Wie zoeken wij?

  • Je bent een mbo-niveau 4 student en je doet een studie in de richting van Social Work of vergelijkbaar.
  • Je bent opzoek naar een meewerkstage en kunt starten in augustus of september 2026.
  • Je bent gedreven, ambitieus, ondernemend en leergierig.
  • Je bent gemotiveerd en weet zowel zelfstandig als in teamverband mee te werken.
  • Je bent enthousiast over WonenBreburg en wil graag je steentje bijdragen aan onze organisatie

Wat zegt de huidige stagiaire op het KCC over deze stage?:

'“Vanaf dag één voelde ik me bij WonenBreburg thuis. In het KCC krijg ik het vertrouwen om zelf bewoners te helpen én de ruimte om te leren wanneer ik dat nodig heb. Geen dag is hetzelfde, maar het team staat altijd klaar om mee te denken. Dat bevalt ontzettend goed.”

Wat levert het op?

  • Allereerst natuurlijk; een ontzettend leerzame stage. Wij hebben goed nagedacht over de inhoud van je stage, zodat je veel gaat leren.
  • Daarnaast is er veel ruimte voor eigen inbreng, we vinden het fijn als je meedenkt én willen samen met jou kijken waar jij de meeste energie van krijgt, zodat je met veel plezier en een goed resultaat je stage afrondt!
  • Persoonlijke begeleiding door je stagebegeleider die het leuk vindt om stagiaires te begeleiden en verder te helpen in hun ontwikkeling.
  • Een stagevergoeding á € 450,- bruto per maand op basis van een 36-urige werkweek.
  • Een laptop en telefoon.
  • Je komt terecht in een gezellig team waar gezelligheid hoog in het vaandel staat!

 

Interesse?

Leuk! Stuur je motivatiebrief en CV voor deze stage in via de knop ‘’solliciteren’’. Mocht je meer informatie willen hebben, dan kun je contact opnemen met Meryem Celik en Crissy Wolff, Klantadviseur Klantcontactcentrum en tevens de stagebegeleiders, via m.celik@wonenbreburg.nl of c.wolff@wonenbreburg.nl

WonenBreburg
WonenBreburg streeft naar maatschappelijk verantwoord ondernemen. Wij willen een bijdrage leveren aan de werkgelegenheid voor mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt. Daarnaast bevorderen wij de diversiteit binnen onze organisatie. Diversiteit als kracht om betere resultaten te behalen voor onze klanten, in een team van medewerkers met talent en passie voor het werk.

 

E E N   C O L L E G A   V E R T E L T